Otelimiz, Türk Hükümeti / Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından verilen Resmi 4 Yıldızlı (4*) Otel Sertifikası ile dünyanın her yerinden misafirlerini ağırlamaktadır. Monark Hotel Cappadocia, COVİD-19 virüsüne karşı ciddi önlemler almış olup, bakanlık onaylı Güvenli Turizm Sertifikası ile faaliyet göstermektedir. Sürdürülebilir turizm yönetim politikalarımız arasında yer almakta ve yaygın olarak benimsenmektedir. Tesislerimiz engelli misafirler için uygundur ancak görme ve işitme engelli misafirlerimiz için koşulların iyileştirilmesine yönelik çalışmalar devam etmektedir.